擬AI企業管理系統

Zugo Soft, 不同於一般軟體單純的資料庫分享管理. 20年來致力於企業部門間的工作流程的控管, 及資料庫分享權限的管理. 教育新人的工作已導入系統. 精實各部間的運作.

● 什麼是擬AI 企業管理系統?
AI應用經驗法則: 將經驗法則, 置入軟體, 傳遞給人及機器, 再由機器回傳到系統.
AI的價值正是人類把「經驗法則」輸入給系統(機器)，系統可以透過大量重覆學習，增進正確率，就像人類藉由經驗增加智慧。簡單的說, 將各部門管理的經驗法則, 寫入系統. 再由系統分工推動各部門工作. 產出數據並分析, 提供決策方案. 人類做決策並執行所產生結果, 再度將經驗法則投入系統. 如此循環不息, 人與系統(機器)同步學習, 快速進展, 驅近完美.

自2014 以來, ZugoSoft一直持續的往AI邁進, 在還沒完全達到100% AI 時, 我們暫時稱這個WF-EIP系統為「擬AI企業管理系統」

ZugoSoft, 不同於一般軟體單純的資料庫分享管理. 20年來, 我們致力於企業部門間的工作流程控管, 將經驗法則寫入系統. 員工依系統作業, 將工作記錄及知識自然的保留在系統中, 自動分類歸納. 系統自動分析, 隨時提供做為決策分析資訊及員工自我訓練的Material. 決策作業的outcome再回饋到系統, 如此循環人與系統的自我學習, 提升全體的動能及效益.

● 數位轉型 – 提升全體效益
WF-EIP, 源自於眾所皆知的 “網路辦公室” 作業平台.
誕生於2003, 當時已開啟 [遠距上班]的服務, 如今已是第六代 WF-EIP啦!
與其他系統不一樣, 我們植入「阿米巴管理」. 阿米巴管理哲學是「稻盛和夫」所創立的概念.是「將公司組織細分為各個大小不一的小型集團組織，並由各小組長來自行負責經營」. 擬AI企業管理系統, 提供精準的各部門各區的即時動態報表, 呈現即時的待辦事項, 完成項目, 以便員工自我管理.

優點說不完, 簡列如下!

1. 擬AI企業管理的流程控管 + 時間控管, 從研發到收款, 讓每筆訂單進度攤到時間軸上. 各部門按著流程走, 快速完貨交單. 以即時動態報表呈現, 讓溝通透明化, 幫您掌握先機. 2. 開機待辦事項提醒您, 各項作業列給您, 上班像遊戲, 效率加倍.

3. 內建多邊貿易系統, 英文佳句任您選, 重要條件有提示, 菜鳥也會變專員.
各區加掛EMAIL 功能, 內建各聯絡/文件版本, 如: 催單,交期回覆, 請款通知, C.A.R報告, NCR報告..等, 一秒送出, 不再窮忙半天. 4. 高階品管報告系統帶著您做如C.A.R, N.C.R, 8D..等, 中英文任您選.
5. 高階運算, 系統幫您算.. 如CPK, 產能vs良率, Delivery Performance...等.
6. 風險管理, 攔住不合理的工作步驟, 條件, 避免作業損失...
7. 知識管理, 透過工作的軌跡, 系統靜默收集歸類, 轉化知識管理, 分享給授權的部門.
神經元式的系統自訓, 提昇全體專業度. 更不再怕離職, 新人一樣扛得起.
8. 電子簽核, 比傳統簽核審下80%的時間, 公文也絶對不會簽到不見.
9. 您的個人的管理邏輯也可程式化, 下放到系統中, 徹底執行. WF-EIP 讓老師父一指也能搞定, 新手上班不落漆!

● 流程控管 – 強化團隊動能
在分秒必爭的網路時代, 無論您是在競爭激烈的紅海, 或正努力划向藍海的企業, 想要勝出光有團隊是不夠的. 各部門團隊間如何在同一時間軸上相互合作, 同秒前進, 以達到服務客戶 - 「貨速出, 錢速入」 的目標, 是最大的挑戰.

WF-EIP 的流程控管採取模組化, 每個部門有獨自的工作流程模組, 再依分工順序串聯各模組. 植入顏色管理,各部門有各自的顔色區. 當一筆筆訂單Key入到系統, 如空航看版(Flight Board) 依交期需求排列. 在經過不同部門處理時, 會呈現不同顏色. 如以下兩種基本流程:

■ 業務導向的流程控管

■ 研發導向的流程控管 PS: 流程可以依客戶的組織規模及實際流程而微調, 或客製.

若訂單在某部門停留超時(天), 系統會以紅字提醒. 相關人員/主管隨時可掌握進度, 進而排除問題, 讓該單流下去, 不要卡在自己的部門, 真的不好看. 必要時, 可尋求他部門支援時, 資料清晰, 大家可以即時共同解決問題, 在最短的時間完成良品出貨. 這就是效率的提升! WF-EIP 提高團隊動能, 同步向”錢”奔!

● 風險控管 – 除錯攔險
企業的風險來自「外在環境」及「內部管理」. 企業內部要管理好, 首先要降低工作疏失, 公平稽核機制, 防機密文件外洩, 留住人才. 企業整體健全, 才能機動調整, 應對外在環境的挑戰.

降低工作疏失:
即便是小疏失/錯帳, 常因「不認帳」而導致部門對立, 營運力下降. 人都會有疲倦、忽略、無知而犯錯. 就讓WF-EIP 系統來, 幫您防呆除錯, 避免不必要的部門對立. 常見例子, 如下:
■ GW未達標,「攔」, 不能報價. 可送往高階主階審核.
■ 單價不對,「攔」, 不能下單. 送回業務通知客戶修單.
■ 沒有圖面,「攔」, 不能生產. 通知業務, 工程.
■ 採購單未審核, 「攔」, 不能發單.
■ 進料未驗, 「攔」, 不能入庫、上線生產.
■ 成品QC不過, 「攔」, 系統無法做文件, 出貨.
■ 廠商進料重覆不良一直未改善, 「攔」, 不能付款.
■ 到期未出貨, 以紅字顯示, 提醒.
■ 廠商下單三日未確認交期, 跳出提醒要您催, 避免漏單.
公平稽核機制:
每個工作軌跡留在系統上, 員工及雇主可以清楚知道員工的工作量,
員工的表現是看得見的, 就會努力的表現在工作量上, 如下:
■ 業務人員每季、每年報價多少項, 專案多少項
■ 客服人員每季、每年出多少筆的貨 多少筆客訴
■ 工程人員每季、每年開發案多少件, 圖面多少份
■ 產線的產量每季、每年多少, 擴線多少.
■ 品管人員每季, 每年驗多少貨, 解決多少客訴等.

防止機密文件外洩:
機密文件外洩不僅公司損失, 查核過程總是人心對立. 影響後續的合作團結. 預防總是勝於治療!

■ 無法USB KEY一插一鍵帶走:
文件上傳系統存檔, 分級別控管. 非權限人員無法連結查詢.
檔案必需一個個打開, 才能看到. 無法直接儲存.

■ 異常預警通知:
密級資料可設定無法下載. 可設定瀏覽名單.
密級可下載資料, 可限制下載數量. 超過數量, 自動發出通報給主管單位.

■ 凡走過必留下痕跡:
所有修改上傳, 都會在系統留下登錄者名稱. 下載者也可以程式中找出.
這樣查案就輕鬆, 不會部門相互懷疑, 對立.

■ 對外風險:
匯率: WF-EIP 可中央調控匯率,各部門同步調整.
客戶信用評等: 以依客戶區域決定接單金額及付款條件.
品質信用評等: 以不良率, 幫您排除不良廠商的交易.

WF-EIP 幫您控管風險!

● 精實人力 – 省時省錢

沒系統, 難做事; 沒比較, 不知道省多大!

■ 當一位業務一年可報 6000筆的價, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當一位客服一年可出 8000筆的貨, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當1000位員工出勤記錄, 一鍵可按出, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 嘜頭500張, 系統自動帶出, 一鍵可按出, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當請款明細(A/R statement), 一鍵可按出, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當每日產線的平均工時、不良率, 一鍵可按出, 您需要請幾位呢?
■ 當系統可以無限預約Email出倉通知, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當系統可以自動轉圖, 計算Cpk, 帶出檢驗報告, 請問: 您需要請幾位呢?
■ 當系統可以自動幫您Push各部門工作前進, 請問: 您需要請幾位特助呢?
擬AI企業管理好比一部半自駕好車, 省下時間就是賺錢!

WF-EIP 提升員工專業度, 精實人力不是夢!

● 橋接EDI系統, WF-EIP行!
EDI (Electric Data Interchange) 即是電子資料交換系統. 目的是實現客戶及供應商 “零秒差” 交流的互動電子系統.

簡易的說, 透過EDI系統, 客戶訂單可直接送入廠商作業系統中, 廠商交期確認、 出貨資料、 請款等, 可直接送到客戶的作業系統中. 不但零秒差, 而且避免漏單, 或因文件而請不到款的問題.

2010年起, 所有車廠對第一階的供應商要求以EDI交易. 如今, 第一階的供應商也要求他們的主要供應商以EDI 交易. WF-EIP 可以說是為了橋接EDI 而生的. 在規畫業務模組時, 早已預設橋接. 我們不僅可以輕鬆的橋接EDI, 更可以為ERP橋接EDI. 目前已有多家成功案例. 更有客戶特別感謝我們「業務離職, 客戶帶不走」的好處.

您的客戶提出EDI的需求的嗎?
恭喜您, 客戶”認定” 您!

WF-EIP+EDI 幫您 “綁定” 客戶!

● APPM先進排程及生產管理系統
WF-EIP 的APPM系統從備料、生產排程、稼動記錄、到工時及不良率的全面掌握.
對於申請IATF16949的廠商而言, 即時已是全自動線生產, 常常卡在生管及品管, 主要原因多是繁瑣的文件問題, 及流程難落實, 需要大量人力解決, 造成營運成本增加, 故不易推展, 而無法取得認證. 在我們輔導的案例中, 為了幫客戶解決此問題而成功開發APPM. 客戶不但成功IATF16949, 排程變順, 不良率降低,良率及產能也雙雙提高.
APPM的技術突破, 如下:
1. 電子簽核「訂單審查表」: 對於IATF16949要管控的型號, 下單時系統會自動轉出 「訂單審查表」. 訂單內容自動帶入表單中, 並出現各部門負責人的「待辦事項」中. 該員即可快速點確認或提供建議. 以往要3天才能跑完審查流程, 用了電子簽核系統1-2小時內就可全員審查完成, 進行下一關「備料」.

2. APPM自動提出「物料供應表」供採購作業. 3. 首創「產能日曆系統化」. 生管不用另行製作EXCEL 檔. 不怕忘了save, 要重排. 產能日曆同步顯示「預排數量、實際產出、不良數量、重工數」. 這是生管+品管的每日總體呈現. 4. 成本預警系統: 5. 稼動記錄: 每日下班前, 您可以一鍵得到當日的產能狀況, 不良率+不良分析及每單位平均工時等.
■ AI 智能產線(LoRa 或有線)依客戶需求及廠房layout 另行開發.
■ 可自動收集稼動記錄, 產能, 不良率, 環境溫度及人員在勤等. WF-EIP 的APPM幫您提高產能, 降低不良率, 落實IATF16949, 拿到認證不再困難!

● FMS 漏斗式管理
業務的專案管理, 深根客戶的利器.

在Micro Profit微利時代, 新客戶又難開發. 「深根客戶, 擴大產品項目」是業務拓展的最重要的工作.

實際的工作經驗告訴我們, 客戶詢價10項, 業務有可能只能報價最多8項. 客戶要求送樣的又只有6項, 送樣承認的只有4., 最後有訂單下來的只有2項, 然而有持續下單的只有1項. 從詢價到持續下單, 成功率只有10%.
如何提高成交率, 就要從每階失去的20%下手. 僅從繁雜的EMAIL下手是沒法管理. 以EXCEL列表管理, 又是曠日費時. 有系統歸納整理, 由報價自動轉入最得心應手. WF-EIP 的加掛FMS系統 就是幫您提高訂單成交率的利器.

● 在WF-EIP報價時, 系統自動在FMS中建立一筆資料. 您可註記重要的專案訊息.
● 送樣後, 系統會自動調整狀態為 「送樣」.
● 客戶承認樣品後, 可手動點選/更新為狀態為 「樣品承認」.
● 主系統下單時FMS系統也會自動更新為「量產」.
● 有設計變更時, 也可手動點選/更新狀態為 「HOLD-設計變更」
● 產品被新品取代, 也可手動點選/更新狀態為 「EOL」

重點來了!

■ 每週, 業務可以撈出 已報價未確認的項目 詢問客戶是否需要樣品.
■ 每週, 業務可以撈出 已送樣未承認的項目 詢問客戶原因.
■ 每季, 業務可以撈出 樣品已承認,未下單項目 詢問客戶量產計畫.

以此類推… 將每項報價一步步推向量產的階段.
同時也可列表反追工程 如何能達到客戶的需求.

■ 可以業務性質, 需要調整管理模式.

所有業務的報價及重要的專案, 身為老闆、老總的您也可同步Follow 給與適時的support.
提高訂單成交率, 同時也提高與客戶的粘著度.

WF-EIP 的加掛FMS系統是您拓展業務的最佳利器!

● 幸福共榮計畫
這是一個幫助中小企業的長期計畫. 為了解決中小企業無力購買高價的企業管理系統.
我們制定了一版標準型, 只租不賣. 每月只要NT$10,000.租金包括以下服務:

■ 硬體: 台灣區掛在Microsoft Azure, 資安由Microsoft 負責. 幫您省下主機及資安管理的費用.
■ 軟體: WF-EIP 擬AI企業管理, 標準版. 軟體擴充高, 功能可依客戶需求分段擴充.
■ MIS團隊服務: 提供權限設定及大批資料匯入系統, 達到快速上線.
■ 免費LOGO設計: 免費提供3D LOGO 設計.
■ 快速上線: 只需5個工作天(分段工作)
■ 教育訓練: 除了系統本身有工作導航及內建SOP外, 我司另提供1-2天的教育訓練, 可視情況延長.
■ 繳費方式: 依契約以年繳為單位, 一年繳一次, 一次繳12個月. 我司會提供發票, 5%稅內含.

幸福共榮計畫 時間: 第一階段由2023/01/01 到 2024/12/31為止, 預計一年.


想了解更多的共榮幸福計畫, 請與我們聯絡